EN

Časté dotazy

Jak se přihlásím?

Pokud se přihlásíte online, na stránce www.morethandining.com, automaticky získáváte 50 bonusových bodů do začátku (podívejte se prosím níže, jakou mají body hodnotu). Během jednoho týdne obdržíte email, ve kterém Vám pošleme Vaše členské identifikační číslo a informace, které potřebujete pro začátek vědět.

Jsou osobní data, které Vám poskytnu, důvěrné?

Ano, všechny údaje, které nám v souvislosti s programem Morethandining ("MTD") poskytnete, jsou v souladu se zákonem 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů považována za přísně důvěrná a budou použita jen pro účely programu MTD, a nebudou poskytnuty žádné třetí straně.

Dostanu členskou kartu?

Ano. Vaši kartu obdržíte za 4-6 týdnů od registrace poštou na adresu vámi uvedenou v registračním formuláři. Platnost členské karty je časově neomezená.

Můžu užívat své členské číslo přesto, že jsem ještě nedostal členskou kartu?

Ano. Stačí, když nám sdělíte Vaše členské identifikační číslo při rezervaci či návštěvě restaurací.

A co když kartu ztratím?

Pokud Vaši kartu ztratíte nebo zapomenete, stačí u číšníka či při rezervaci nahlásit vaše členské číslo či vaše jméno. Na emailové adrese marie@kampagroup.com si v případě ztráty můžete zažádat o vystavení nové členské karty.

Zaručíte mi, že jako člen vždy dostanu místo ve Vašich restauracích?

Nemůžeme Vám vždy zaručit, že pro Vás najdeme místo, ale budeme se snažit Vám vždy vyhovět.

Jakým způsobem sbírám body za účet z restaurace?

Stačí, když při příchodu do restaurace sdělíte hostesce Vaše členské identifikační číslo či jméno. O zbytek se postaráme my.

Mohou být dva členové bodově ohodnoceni na základě jednoho společného účtu?

Každý účet se může vztahovat pouze na jedno členské číslo. Pokud večeříte / obědváte ve skupině a přejete si rozdělit své body, je třeba upozornit obsluhu před placením o oddělené účty.

Musím se prokázat svou členskou kartou, aby se mi započetly body?

Ne, není třeba mít svou členskou kartu u sebe ani ji prezentovat obsluze. Stačí pouze potvrdit své identifikační číslo či jméno při příchodu do restaurace (u hostesky či u o obsluhy).

Jakým způsobem mohu čerpat nabité body?

Všechny odměny jsou uvedené na internetových stránkách www.morethandining.com. Jakmile vstoupíte do členské části stránek, automaticky se Vám zobrazí seznam Vámi již čerpaných bodů a nabídka odměn, na které máte momentálně nárok podle výše Vámi nasbíraných bodů. Pro výběr odměn stačí pouze kliknout na "můj výběr" v seznamu na internetových stránkách, které se zobrazí adekvátně Vašemu počtu bodů spolu s odměnou a automaticky se zobrazí informace o dalším postupu.

Jakým způsobem získám možnost účastnit se společenského večírku MTD?

Každý z členů, který obdrží určitý počet raffle bodů, získává automaticky právo se zúčastnit společenského večírku jako vyvrcholení každého ročníku MTD pořádaného Kampa Group, kterého se účastní členové MTD programu a partneři programu. Bližší informace o společenském večírku budou uvedeny v pozvánce, kterou od nás obdržíte.

Jak zjistím aktuální stav svého účtu / počet bodů?

Stav Vašich bodů zjistíte při přihlášení se do vašeho účtu, v sekci Moje body.

Jak dlouho jsou platné mé body?

Body jsou platné po dobu 18ti měsíců od jejich nabití.